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居民所需 社區(qū)所能|貴州省黨建賦能城市社區(qū)精細化治理精準化服務

  “以前小區(qū)里的垃圾桶裝滿后,四處散落在地上,味道特別大,現在增加了清運頻次,還設置了分類垃圾桶……”說起小區(qū)的舒心事兒,家住貴陽市南明區(qū)花果園街道花果園C區(qū)的居民王阿姨點贊了環(huán)境衛(wèi)生治理。

  

  花果園街道人口密集,商業(yè)繁華,衛(wèi)生治理一直是個“老大難”。街道黨工委聯(lián)合物業(yè)公司,優(yōu)化垃圾清運機制,將黨員編入網格和樓棟黨小組,常態(tài)化開展巡查,精細化治理、精準化服務雙管齊下。

  

  基層治理,細微之處見真章。我省以“黔進先鋒·貴在行動”為總載體,積極探索黨建引領城市基層治理現代化路徑。各地在精細化、便捷化、現代化上精準施策、久久為功,下足“繡花”功夫,黨組織領導下的基層治理體系和治理能力持續(xù)優(yōu)化,群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。


匯川區(qū)下沉黨員干部到大連路街道坪山社區(qū)“睦鄰畫室”開展未成年人暑期志愿服務。(匯川區(qū)委組織部供圖).jpg

匯川區(qū)下沉黨員干部到大連路街道坪山社區(qū)“睦鄰畫室”開展未成年人暑期志愿服務。(匯川區(qū)委組織部供圖)

  

  多方聯(lián)動共治 構建治理全鏈條

  

  10月23日一大早,走進貴陽市云巖區(qū)大營路街道中天花園小區(qū)風帆廣場,居民們或三三兩兩閑聊,或正在健身。“廣場建得很漂亮,新增了許多健身器材,一有時間就來散步。”帶著孫子在廣場玩耍的張阿姨說。

  

  風帆廣場的煥然一新,得益于黨建引領下的“幸福社+業(yè)主委員會+物業(yè)服務企業(yè)”三方共治。

  

  中天花園小區(qū)治理過去常因多元主體協(xié)同不暢“卡殼”。大營路街道堅持黨建引領,聯(lián)合中天社區(qū)、御翠嶺社區(qū)成立中天花園(聯(lián)合)黨委,吸納幸福社理事長、業(yè)委會主任、物業(yè)服務企業(yè)區(qū)域經理為黨委委員,推行“服務認領無邊界”制度,消除責任盲區(qū),推動三方力量深度融合、同頻共振。

  

  “業(yè)委會保障項目建設和后期維護的持續(xù)投入,物業(yè)服務企業(yè)負責廣場及周邊設施的日常管護,幸福社發(fā)揮橋梁紐帶作用,爭取項目建設資金,動員居民參與廣場管理。三方各司其職,高效協(xié)同,將普通場地變成功能完善的幸??臻g?!敝刑旎▓@(聯(lián)合)黨委書記張墉釕介紹。

  

  聚焦治理主體多元、資源分配不均、服務能力不強等問題,各地發(fā)揮黨建凝心聚力作用,深入推進社區(qū)黨組織與上級單位、轄區(qū)單位、“兩新”組織等之間的黨建聯(lián)建工作,探索互聯(lián)互通、協(xié)同發(fā)展的治理模式,緊貼黨員群眾實際需求,強化多元共治聚合力,提升基層治理效能,切實將黨的組織優(yōu)勢轉化為治理優(yōu)勢。

  

  深耕“小網格” 服務“零距離”

  

  在黔西南州興義市灑金街道栗坪社區(qū)電商直播基地,搬遷戶劉穎夢正手持布依族刺繡服飾,對著手機鏡頭展示。屏幕上,“想要”“怎么買”的評論不斷刷屏。面對這般熱鬧場景,劉穎夢直言:“以前想都不敢想。”

  

  剛搬至社區(qū)時,劉穎夢曾在家嘗試直播,“光線暗不說,還總被家里人打擾?!本W格員上門走訪了解情況后,幫她對接了社區(qū)免費直播間,補光燈、貨架、展示臺等設備一應俱全?!艾F在每個月直播收入有2000多元呢?!?/p>

  

  栗坪社區(qū)共安置來自興義市、晴隆縣的2672戶共12068名搬遷群眾。如何讓生活習慣各異的搬遷群眾盡快融入城市、過上幸福新生活?

  

  “社區(qū)持續(xù)優(yōu)化網格治理模式,將59棟樓分成12個網格、121個單元,每個網格配1個網格長、3個網格員?!崩跗荷鐓^(qū)黨支部書記、主任楊昌躍直言,網格化管理不僅提高了社區(qū)治理的效率,也增強了居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

  

  “有事找網格員,隨叫隨到,很貼心?!崩跗荷鐓^(qū)居民張大爺說出心里話。

  

  網格建到哪里,黨組織就覆蓋到哪里。各地在“一中心一張網十聯(lián)戶”基層治理體系基礎上,不斷健全完善“街道—社區(qū)—網格—樓棟”黨的基層組織鏈條,推動服務、管理、資源、力量向網格集聚,確保群眾訴求快速反應、治理難題及時破解。

  

  目前,隨著黨建引領網格管理服務提升行動深入開展,全省劃分2.07萬個城市社區(qū)綜合網格,1.76萬個網格黨支部或黨小組織成密網,讓黨的組織不斷延伸到網格、小區(qū)、樓宇和園區(qū)。


“紅管家”在凱里市白午街道福和社區(qū)入戶幫助居民錄入人臉識別系統(tǒng)。(邰春 攝).jpg

“紅管家”在凱里市白午街道福和社區(qū)入戶幫助居民錄入人臉識別系統(tǒng)。(邰春 攝)

  

  探索“管家”服務 提升幸福成色

  

  提起社區(qū)“紅管家”志愿服務,黔東南州凱里市鴨塘街道月塘社區(qū)居民王繼福話里滿是認可:“服務及時、很貼心?!痹谠绿辽鐓^(qū),“紅管家”志愿服務隊是居民眼中的貼心人。平日里,隊員佩戴紅袖章,穿梭在街巷樓宇,或化身保潔員,清理常年堆積的雜物,或開展常態(tài)化巡邏,隨身攜帶工具箱,用“小事快辦”打通服務群眾“最后一米”。

  

  民有所呼,我有所應。近年來,圍繞社區(qū)特色與居民實際需求,各地積極探索“管家”治理模式,以精細化服務破解治理難題,讓基層治理既有溫度又有力度。

  

  “有些騙子會非法獲取個人信息,您平時不要隨便給陌生人留電話、身份證號……”銅仁市萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)黨委書記、“社區(qū)管家”何英入戶看望獨居老人時叮囑道。

  

  萬山區(qū)創(chuàng)新推出“社區(qū)管家”服務機制,在8個安置點配置94名“社區(qū)管家”,明確服務群眾、宣傳政策、協(xié)助社區(qū)的職能定位,實現一戶一策解民憂。“群眾有訴求,社區(qū)干部能第一時間幫助解決,讓居民在細微處感受到社區(qū)大家庭的溫暖?!比f山區(qū)委組織部相關負責人道出這項服務的初衷。

  

  如今,隨著各地“管家”治理模式的不斷完善,激活了社區(qū)共建共治共享的治理活力,居民幸福成色也更足。

  

  貴州日報天眼新聞記者 華姝

  編輯 孫蕙

  二審 張齊

  三審 孫曉蓉